Несколько простых правил успешного отдыха - проведите свой отпуск без проблем
Если вы грезите о прекрасном отдыхе и не хотите, чтобы его испортили многочисленные мелкие неприятности и проблемы, вам просто надо узнать простые правила "грамотного" туриста.
Итак, чтобы мгновенья отпуска не превратились в сущий кошмар и сплошное мучение, первое, что нужно сделать - правильно подобрать туроператора. Туристический бизнес сейчас является весьма популярной отраслью экономической деятельности, поэтому большое количество мелких фирм и компаний предлагают свои услуги, не имея на то ни необходимых разрешений, ни малейшего опыта ведения подобных дел, ни надлежащих прав. Громкие слоганы, красивые рекламные плакаты и обещания "прекрасного отдыха по доступным ценам" - это далеко не весь ряд их уловок! Причем, перелет на старом самолете, ужасные условия проживания и ужасное обслуживание - это лишь только минимум проблем, какие могут возникнуть на вашем пути. Бывали случаи, когда туристы, потратившие много сил, времени и денег на поездку, просто не находили отель или гостиницу, которая указана в их путевке! Чтобы этого не произошло и с вами, просто необходимо поинтересоваться у туроператора о наличии разрешений и лицензий, необходимых для осуществления этой деятельности. Эти вопросы оговаривает и рассматривает закон "Об основах туристской деятельности в РФ". Это большой и емкий документ, в котором прописаны все ваши права в качестве Покупателя (в данном случае человека, желающего получить гарантированно качественный отдых), и обязанности Продавца (самого потенциально выбранного вами агентства). Закон о туризме даст вам возможность более правильно и полно ознакомиться со всеми положениями и юридическими тонкостями, которые регулируют ваши взаимоотношения с компанией-оператором, а также узнать, какими правами вы обладаете, находясь в отпуске.
Но зачастую неприятные моменты возникают по другой причине. Необходимо не только грамотно подобрать туроператора, но и грамотно выбрать авиакомпанию, на самолетах которой вы будете осуществлять перелет. Не каждая авиакомпания осуществляет действительно удобный и комфортный перелет к конечному пункту назначения, как было изначально заявлено! Вы очень легко можете столкнуться с грубостью и хамством обслуживающего персонала компании, мириться с которым, поверьте, просто никак нельзя! В данном случае вам нужно знать положения, которые содержит Воздушный кодекс Российской Федерации. Исходя из него, вы получите полную информацию о том, как должен осуществляться перелет, начиная с момента приобретения билета, до приземления в пункте назначения. Кроме того, Воздушный кодекс РФ описывает и правила поведения на борту обслуживающего персонала.
Если, вопреки всем принятым мерам, вам все-таки не повезло, и вы стали жертвой некачественного сервиса, на помощь вам придет закон РФ "О защите прав потребителей", который поможет при составлении вашего официального искового заявления в суд. Именно в данную инстанцию просто необходимо обращаться в случае возникновения недоразумений и конфликтов. Если оставить произошедшее без внимания, нет никакой гарантии, что ваш будущий отпуск не омрачится чем-то подобным! Для этого и существует закон "О защите прав потребителей ФЗ", чтобы мы, обыкновенные обыватели, могли им активно пользоваться!
И еще один совет, планируя отдых, прочитайте закон "О защите прав потребителей 2012", дабы обезопаситься и перестраховаться.
